案

某客户NTA与华为设备适配，不能自动读取netstream接口

关键词:

作者：王树旺 2018年3月23日发布

问题现象

前期适配过华为的netsream板卡中携带的接口索引跟资源中读取不一致的问题，在7.3E0504版本已经合入支持，但是现场升级到该版本仍然无法识别。

告警信息

在NTA的接口流量分析任务中选择的接口还是资源中读取到的接口索引。

原因分析

该设备是之前添加到NTA的设备管理中的，后面没有重新添加，所以无法重新获取。

解决办法

删除之前华为设备，重新添加，再创建接口流量分析任务时，就按照华为的netsream板卡记录的接口索引识别了

案例信息: 案例类型：经验案例
案例号：201803230003
创建时间：2018年3月23日
更新时间：2018年4月13日
发布时间：2018/4/13 10:50:19
文章密级：游客可见
有效期：长期有效
发布者：王树旺 [w10564]
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关键词：
产品线：NSM
产品系列：iMC-NTA网络流量分析组件
产品版本：
故障类型：