iMC dbman备份数据库时提示备份失败案例分析

关键词:
问题现象

监控部署代理中使用立即备份功能时,dbman界面报错,提示备份失败

原因分析

1.iMC\dbman\log目录下查看dbman.log日志

日志中出现如下的记录:

2018-03-13 10:09:51 [LOG] [ManualBackupDase] begin to manual backup databases.

2018-03-13 10:09:51 [LOG] [ManualBackupDase] failed to manual backup databases.//手动备份数据库失败

2.查看dbman_debug.log日志

2018-03-13 10:09:51 [INFO] [CDbBackup::BackupAllDataBase] Begin to manual backup all databases.Backup directory: C:\Users\Administrator\Desktop\2018-3-13
    2018-03-13 10:09:51 [INFO] [CDbBackup::BackupAllDataBase] ServerCount = 1
    2018-03-13 10:09:51 [INFO] [CDbBackup::BackupAllDataBase] Path: 127.0.0.1@aclm_db_imc_aclm_db_20180313_100951_full.db
    2018-03-13 10:09:51 [INFO] [CDbBackup::BackupOneLocalDBase] Ready to backup  `C:\Users\Administrator\Desktop\2018-3-13\127.0.0.1@aclm_db_imc_aclm_db_20180313_100951_full.db'

//准备备份数据库,此处可以看到备份目录
    2018-03-13 10:09:51 [DEBUG] [CDbBase::ExecSql] Input sql: BACKUP DATABASE aclm_db TO DISK = 'C:\Users\Administrator\Desktop\2018-3- 13\127.0.0.1@aclm_db_imc_aclm_db_20180313_100951_full.db'
    WITH INIT
    GO

2018-03-13 10:09:51 [DEBUG] [WriteFile] Write file D:\Program Files\iMC\dbman\bin\dbop.sql.
    2018-03-13 10:09:51 [INFO] [runCommand] runCommand result. ret=1, errno=2
    2018-03-13 10:09:51 [ERROR] [CDbBase::ExecSql] Exec command fail      //操作失败
    2018-03-13 10:09:51 [DEBUG] [CDbBase::ExecSql] Exec sql log: 消息 3201,级别 16,状态 1,服务器 WG-SERVER,第 1 行

无法打开备份设备

'C:\Users\Administrator\Desktop\2018-3-13\127.0.0.1@aclm_db_imc_aclm_d

b_20180313_100951_full.db'。出现操作系统错误 5(拒绝访问。)。  //目录权限存在问题或者找不到此目录

消息 3013,级别 16,状态 1,服务器 WG-SERVER,第 1 行

BACKUP DATABASE 正在异常终止。

2018-03-13 10:09:51 [DEBUG] [Remove] Remove file: D:\Program Files\iMC\dbman\bin\dbop.sql.log
    2018-03-13 10:09:51 [DEBUG] [Remove] Remove file: D:\Program Files\iMC\dbman\bin\dbop.sql
    2018-03-13 10:09:51 [ERROR] [CDbBackup::BackupOneLocalDBase] Fail to backup `C:\Users\Administrator\Desktop\2018-3-13\127.0.0.1@aclm_db_imc_aclm_db_20180313_100951_full.db'.
    2018-03-13 10:09:51 [INFO] [sendTrapAlert] Send trap success 

2018-03-13 10:09:51 [WARNING] [CDbBackup::BackupAllDataBase] Backup database: aclm_db failed
    2018-03-13 10:09:51 [ERROR] [ManualBackupDase] manual backing fail
    2018-03-13 10:09:51 [ERROR] [response_err_code] errCode = -1

 

解决办法

更改备份文件夹权限,或者更改非系统盘文件夹进行备份。

修改文件夹权限的方法如下:在文件夹的属性页签修改,将权限设置成最大。

建议与总结

1.dbman备份失败时可以根据dbman.log和dbman_debug.log日志文件中的提示进行相磁的操盘。

2.dbman备份时,要系统登录账户的权限及备份文件夹权限,或者使用非系统盘文件夹进行备份。

3.备份目录不要使用中文

案例信息

案例类型:经验案例
案例号:201803170008
创建时间:2018年3月17日
更新时间:2018年3月31日
发布时间:2018/3/31 22:51:34
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:唐勋 [t14648]
点击次数:2262
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关键词:imc,dbman
产品线:U-Center
产品系列:iMC-智能管理平台
产品版本:7.1E0303P06
故障类型:

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