m9000风扇转速低于500告警处理方法

关键词:
问题现象

m9000在网运行期间,查看日志,发现日志缓冲区出现风扇转速速率低于五百的告警,且持续出现。

告警信息

日志缓冲区查看日志发现告警如下,显示框1的第0个风扇架的第四个风扇的速率小于500转每分钟

%@23677%Jul 29 14:14:12:007 2016 YD-H3C-SecPath-M9000-master DRVPLAT/2/DrvDebug: 
Fan Fault! Chassis 1 Frame 0 fan 4 speed < 500(R.P.M).

原因分析

怀疑是风扇硬件问题,排查思路为

一查看风扇具体编号

二查看风扇实时真实转速

三手工设置该告警风扇的转速为高,然后观察。

如果观察后,发现风扇转速仍然出现告警信息,则可以判断为风扇硬件问题,需要进行风扇备件更换。如果手工设置后未出现告警,则可以继续稳定运行

解决办法

一查看风扇编号

[YD-H3C-SecPath-M9000-master]display fan
    Chassis 1:
     Fan Frame 0  State: Normal

 Chassis 2:
     Fan Frame 0  State: Normal

结合告警日志信息,该风扇编号为chassis1 frame 0。

 

二进入probe试图查看该风扇frame的所有风扇的实时运行转速

[YD-H3C-SecPath-M9000-master]probe

[YD-H3C-SecPath-M9000-master-probe]debug sysm fan chassis 1 0 get-speed

Frame 0 fan 1 speed is 3612 (R.P.M)
    Frame 0 fan 2 speed is 3635 (R.P.M)
    Frame 0 fan 3 speed is 3547 (R.P.M)
    Frame 0 fan 4 speed is 3489 (R.P.M)
    Frame 0 fan 5 speed is 3585 (R.P.M)
    Frame 0 fan 6 speed is 3423 (R.P.M)
    Frame 0 fan 7 speed is 3574 (R.P.M)
    Frame 0 fan 8 speed is 3419 (R.P.M)

 ------------现场的日志应该说明这个fan 4转速低于500,正常来说最低转速,应该是最高转速的20%,也就是最低不会低于1200转,低于500很异常

三手工设置风扇转速为高

[YD-H3C-SecPath-M9000-master-probe]debug sysm fan chassis  1 0 2 high

------第一个数字1是框号,第二个数字0是风扇frame号,第三个数字1是风扇区中2区编号(12个风扇分为四个区,对应0-3,每区3个风扇。对于其他型号的风扇,也是均分为4个区

Set the Fan Speed OK!

设置为高转速后,风扇转速应该是会在4600-5000+的转速。观察一段时间,如果还是出现低于500的告警,那就是风扇硬件问题。

建议与总结

风扇告警需要确定风扇实时转速,并尝试手工设置其转速。设置观察后发现转速仍然过低,可以判断为风扇硬件问题,需要更换风扇备件。

案例信息

案例类型:经验案例
案例号:201608020005
创建时间:2016年8月2日
更新时间:2016年8月18日
发布时间:2016/8/18 15:35:40
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:张文田 [z12652]
点击次数:1396
评论平均得分:0
关键词:m9000 风扇 转速 500
产品线:安全产品
产品系列:M9000系列
产品版本:
故障类型:硬件问题

常用操作
收藏