问题现象

使用iMC EPM组件管理EPON设备,当OLTONU数目比较多的情况下,在前台同步OLT设备时,可能会出现因前后台通信超时而导致OLT同步失败的现象。

原因分析

上述现象可能是由于后台同步ONU VLAN信息时时间较长,且已超出系统默认的超时时间,从而导致设备同步失败,请尝试参考以下方式解决。

解决办法

请首先确认本地EPM系统是否需要同步ONUVLAN信息,如果不需要同步ONU VLAN信息,可以通过修改配置文件qvdm_epm.confiMC安装路径\iMC\server\conf下,默认赋值为1,即读取VLAN信息,0为不读取)的VLAN_CFG参数项,关闭后台同步ONU VLAN信息的开关;

如果本地EPM系统需要同步ONU VLAN信息,由于后台需要较长的时间同步ONU VLAN信息 ,所以需要增大iMC前后台的通信超时时间,以避免出现通信超时的现象。前后台通信超时时间可以通过msgcomm.properties配置文件中的java.cpp.timeout项(文件在iMC安装路径\iMC\client\conf\下)进行修改,系统默认前后台通信超时时间为30秒,建议修改为300秒或者依情况而定;

如果情况比较特殊,请结合以上两项进行配置。如果还有问题请联系400热线和技术支持中心。

案例信息

案例类型:经验案例
案例号:201510230003
创建时间:2015年10月23日
更新时间:2015年10月26日
发布时间:2015/10/26 8:33:39
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:王剑虎 [w10104]
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关键词:EPM OLT 通信超时
产品线:NSM
产品系列:iMC-EPON业务管理组件
产品版本:
故障类型:

常用操作
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