问题描述

关于MSR使用3G模块导致内存泄露的公告

 

【产品型号】

COMWARE V5 MSR全系列产品

【涉及版本】

R2513P19及之前所有版本

【问题描述】

MSR V5设备上上使用SIC-3G插卡或USB 3G Modem,会出现如下现象:

当路由器3G Modem连续无故障运行超过4294967295毫秒(约49天)时,一旦3G Modem发生异常,就会导致路由器发生内存耗竭,只有重启路由器才能恢复。

【原因分析】

3G Modem或者SIC-3G卡因3G无线网络变化导致3G芯片异常时,路由器会主动复位3G芯片尝试恢复,但软件复位3G芯片处理存在BUG,当路由器连续运行超过4294967295毫秒(约49天)时,复位3G芯片操作失效并出现内存泄露。

【规避措施/解决方案】

升级软件版本到R2513P21及之后版本。

案例信息

案例类型:技术公告
案例号:KMS - 25494
创建时间:2014年12月12日
更新时间:2014年12月15日
发布时间:2014/12/15 9:24:28
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:纪合宝【技术大咖】 [j03195]
点击次数:597
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关键词:
产品线:中低端路由器
产品系列:
产品版本:
技术分类:

常用操作
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