问题描述

关于部分ONU升级后小概率出现恢复默认MAC地址的公告

【产品型号】

H3C ET254-G-AET254-G-A-AC60

H3C ET704-L-A

【涉及版本】

H3C ET254-G-AET254-G-A-AC60101版本

H3C ET704-L-A 101版本

【问题描述】

101版本的上述ONU进行升级,小概率出现MAC地址变为0023-8900-254A,导致ONU无法正常上线。

【原因分析】

该问题由于101版本软件处理异常,在升级过程中,软件处理流程会有小概率判断错误,导致MAC被擦除,恢复为默认值。

【规避措施/解决方案】

1、新版本无该问题;

2、对网络中已出现上述问题的设备,通过远程或者本地修改设备MAC解决,修改方法请参见KMS案例 - 24609 《关于部分ONU升级后小概率出现恢复默认MAC地址的解决方法》。

 

如有问题,请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线:4008100504

案例信息

案例类型:技术公告
案例号:KMS - 24610
创建时间:2014年5月8日
更新时间:2014年5月8日
发布时间:2014/5/8 1:51:26
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:吕扬然 [l11034]
点击次数:520
评论平均得分:0
关键词:
产品线:SOHO产品
产品系列:ONU
产品版本:
技术分类:

常用操作
收藏